Seguiment
Si heu comprat un dels nostres productes a través de la nostra pàgina web, podreu consultar l'estat de la vostra comanda en tot moment amb el codi de seguiment que us facilitarem per correu.
Aquest codi us permetrà fer un seguiment del vostre enviament a través de la pàgina web de l'empresa de transport.
Despeses d'enviament
Enviaments a Espanya o Illes Balears , els costos són:
Compres superiors a 150€ , enviament gratuït.
Compres inferiors de 150€ , cost d'enviament de 4€ .
Enviaments a Canàries , els costos són:
Compres superiors a 150€ , enviament gratuït.
Compres inferiors de 150€ , cost d'enviament de 14€ .
Enviaments a Països de la UE , els costos són:
Compres superiors a 150€ , enviament gratuït.
Compres inferiors de 150€ , cost d'enviament de 12€ .
Enviaments al Regne Unit , els costos són:
Compres superiors a 150€ , enviament gratuït.
Compres inferiors de 150€ , cost d'enviament de 14€ .
Enviaments a Països de la resta del món , els costos són:
Compres superiors a 300€ , enviament és gratuït.
Compres inferiors de 300€ , cost d'enviament de 25€ .
Nota:
Totes les comandes són gestionades i enviades des de la nostra seu a Barcelona. Els impostos i aranzels que puguin derivar-se de compres realitzades des d'altres mercats a la Unió Europa són a càrrec del comprador.
Són a càrrec del client les despeses de transport derivades de l'enviament del producte per a la seva devolució.
Si la comanda és tornada a origen pel fet que l'empresa de transports no va poder lliurar el paquet per negligència de la mateixa, ens fem càrrec de les despeses del primer reenviament.
En cas que l'empresa de transport hagués operat correctament, no ens fem càrrec del reenviament i es tornarà l'import de la compra però no el de les despeses d'enviament.
En cas que la devolució sigui deguda a un error per part nostra, enviarem al nostre servei de transport a retirar-lo en la mateixa adreça on el paquet.