Nachbereitung
Wenn Sie eines unserer Produkte über unsere Website gekauft haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit mit dem Tracking-Code überprüfen, den wir Ihnen per Post zusenden.
Mit diesem Code können Sie Ihre Sendung über die Website des Transportunternehmens verfolgen.
Kosten für den Versand
Versand nach Spanien oder Balearen, sind die Kosten:
Einkäufe über 150 €, kostenloser Versand.
Einkäufe unter 150 €, Versandkosten von 4 €.
DerVersand auf die Kanarischen Inseln, sind die Kosten:
Einkäufe über 150 €, kostenloser Versand.
Einkäufe unter 150 €, Versandkosten von 14€.
DerVersand in die EU-Länder, die Kosten sind:
Einkäufe über 150 €, kostenloser Versand.
Einkäufe unter 150 €, Versandkosten 12€.
Versand nach Großbritannien, die Kosten sind:
Einkäufe über 150 €, kostenloser Versand.
Einkäufe unter 150 €, Versandkosten 14€.
DerVersand in Länder im Rest der Welt, die Kosten sind:
Einkäufe über 300 €, der Versand ist kostenlos.
Einkäufe unter 300 €, Versandkosten 25€.
Anmerkung:
Alle Bestellungen werden von unserem Hauptsitz in Barcelona aus verwaltet und verschickt. Steuern und Abgaben, die bei Käufen aus anderen Märkten in die Europäische Union anfallen können, gehen zu Lasten des Käufers.
Der Kunde trägt die Transportkosten für die Rücksendung der Ware an uns.
Wenn die Bestellung an den Ursprung zurückgeschickt wird, weil das Transportunternehmen das Paket aufgrund von Nachlässigkeit desselben nicht zustellen konnte, tragen wir die Kosten für die erste Rücksendung.
Falls das Transportunternehmen korrekt gearbeitet hat, übernehmen wir nicht die Kosten für die Rücksendung und der Kaufbetrag wird zurückerstattet, nicht aber die Versandkosten.
Falls die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, schicken wir unseren Transportdienst zur Abholung an dieselbe Adresse, an die das Paket geliefert wurde.